Plazos para cancelar tu pedido
El plazo máximo para cancelar un pedido realizado es de 24h.
¿Cómo cancelar tu pedido?
Deberá ponerse en contacto con nosotros de forma inmediata por medio de nuestro email info@peinetaboutique.com o llamando al 645 37 36 21, facilitando el número de pedido y su nombre.
Una vez recibida la notificación, nos pondremos en contacto para informarle sobre cómo se procederá a la devolución del importe.
Compra segura
Las compras realizadas con Tarjeta y Bizum en peinetaboutique.com se gestionan a través del TPV Redsys (sistema oficial de pago online del BBVA).
Disponemos en todas nuestras páginas del certificado de seguridad SSL, para ofrecerle la mayor garantía y seguridad en sus compras. Usted debe ver en la barra del navegador el icono de un candado, mientras que la url de la página debe comenzar con el prefijo ‘htttps’ 
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Si usted quiere realizar el pago por Transferencia, seleccione el método de pago correspondiente y pulse el botón «Realizar compra». Una vez registrado el pedido, visualizará nuestro número de cuenta, donde debe realizar el cargo del importe de su pedido. También recibirá en el correo electrónico un email con el número de cuenta y los datos de su pedido.
Hasta que no recibamos la transferencia no mandaremos su pedido. Puede agilizar el proceso si nos envía una captura con el justificante de la transferencia realizada.
Puede consultar los datos legales que identifican a nuestro comercio online en las páginas Nota Legal y Política de Privacidad.
Tipos de envío
Una vez añadido los productos al carrito y llegados a la página de «Pago», podemos seleccionar dos tipos de envíos:
1. Envió a domicilio
Para poder elegir esta opción, previamente el usuario debe añadir en el formulario de registro los datos de localización, Dirección, localidad, provincia y código postal (nunca Apdo. de Correos).
Los envíos a domicilio solo están disponibles para la península, si usted añade una localización fuera de este territorio, no será posible tramitar el pedido con la opción de envío a domicilio. Por lo tanto no realizamos envíos a las Islas, Ceuta y Melilla, ni a otros países.
2. Recogida en tienda
Nuestra dirección es la siguiente Avenida Pablo Picasso 31 bajo, Yecla (Murcia).
El horario para recogida en tienda es de Lunes a Viernes de 10:30h a 13:30h y de 18:00h a 20:00h.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido a domicilio?
- Todos los envíos serán entregados en la dirección indicada en un plazo de 24h a 48h.
- Los fines de semana no se realizan entregas.
- Los pedidos realizados el fin de semana (viernes, sábado o domingo), serán enviados al siguiente día laboral.
- Los pedidos recibidos después de las 17h de la tarde, serán enviados al día siguiente laboral.
- Los días festivos nacionales o en la Región de Murcia, no se realizarán envíos.
- En temporada de promociones como descuentos, Black Friday, Rebajas o similares. También en periodos especiales de alto volumen de envíos, como por ejemplo, época navideña, los pedidos pueden sufrir retraso en la entrega.
- En el supuesto caso de que una vez recibido el pedido, peinetaboutique.com observe que no queda stock de alguno de los productos solicitados. El cliente será informado y podrá solicitar el abono del pedido o cambiarlo por otro artículo de la colección con el mismo importe.
¿Cuánto cuesta el envío?
Los envíos ordinarios a Península cuestan 6€, y son gratuitos para la recogida en tienda.
Plazos para recoger tu pedido
- Los pedidos a domicilio que no sean recogidos en agencia tras su depósito en un plazo de 10 días, serán devueltos a origen descontándose los gastos de envío y retorno generados.
- Los pedidos con opción de «recogida en tienda» tendrán un plazo máximo de 7 días para recogerlos.